Glædelig Jul – Juullimi pilluaritsi

Så er det blevet tid til årets sidste blog.

Og sikken et år vi snart tager afsked med.

Der har været fuld fart på fra start til slut. På den gode måde. Vi har haft så mange gode opgaver, så mange gode løsninger, så mange gode oplevelser og så mange gode møder med fantastiske mennesker fra alle del af Grønland, f.eks.:

• I Nuuk hvor vi samlede fageksperter på det sociale område og på uddannelsesområdet, fra alle de 4 kommuner, fra det Sociale Ankenævn og fra Selvstyret
• I Sisimiut hvor vi havde vores Bedre Borgerservicekonference
• I Qaqortoq, Ilulissat og Nuuk hvor vi tog hul på vores Servicemedarbejderkurser

Vi kan sidde her i vores lille enhed; Sullissivik-enheden, og udtænke tanker og idéer så det står ud af begge ører på os, men uden Jer vil de tanker og idéer aldrig blive til noget. Det er Jeres engagement ude alle Servicecentre og forvaltninger, der får det hele omsat til virkelighed, og det er Jeres erfaring, der gør at de tanker og idéer, der virker gode på tegnebrættet, bliver tilpasset de reelle behov og krav, som I står i hver dag.

Hvor privilegeret har man lov til at være? Vi føler os meget privilegerede over at være en del af det her kæmpe store og historiske projekt, og vi glæder os til at fortsætte arbejdet, og ikke mindst SAMarbejdet med alle Jer, til næste år. Vi håber I har det på samme måde.

Rigtig glædelig jul til Jer alle sammen

og

Godt Nytår

 Vi ses i 2010

Kærlig hilsen
HC, Christine og Anette

 

Overtagelsesprøve af systemerne til portalen

Formålet med overtagelsesprøven er at konstatere, om den aftalte funktionalitet og dokumentation er leveret til Sullissivik.

Overtagelsesprøven blev gennemført i uge 46 – hvor KMD´s projektleder var herop i Nuuk for at gennemføre overtagelsesprøven med os som kunde.

Der blev testet følgende:

• Fra serviceportalen til Talisma funktioner
• Fra serviceportalen til Netdialogsfunktioner

Fejl og mangler blev så efterfølgende noteret, som KMD skal lave en handleplan på for at rette op på dem som er følgende:

1. Talisma: Formateringen er ikke helt ens, da der er dobbelt linje afstand i portalen og forskellige skrifttyper (størrelse)
2. Netdialog fungerer ikke over satellit-forbindelser, da latency er for høj ca. 500 ms, dvs. at forbindelsen ikke lever op til kravene i kontrakten

Ændringsønsker
Ændringsønsker håndteres som aftalt i kontrakten. I forbindelse med overtagelsesprøven blev følgende ændringsønsker identificeret:

• Portal, Design: Kunden ønsker Logo med nGen fjernet.
• Portal, Spørgeguide: Kunden ønsker at artiklen (for enden af guiden) åbner automatisk
• Portal, Artikel: Kunden ønsker ikke at alle informationer fra ”header” vises i Portalen
• Portal, Design: Kunden ønsker at knapper til sprogskift funktionen vises på portalen som ved skift på artikelniveau. Dvs. sprogskift skal også vises på forsiden

Overtagelsesprøven blev efterfølgende godkendt og underskrevet af formanden for Bedre Borgerservice styregruppen med notat om at der rettes op på fejl og mangler