Konference materialer
Præsentationsmaterialer fra Bedre Borgerservice konferencen i Sisimiut den. 14 og 15 oktober. 2009
Dag 1. Vision og inspiration
- Peter Hansen og Henrik Rafn: Fællesoffentlige IT styregruppe og projektet Bedre Borgerservice, planer og forudsætninger
- Sofie Blinkenberg Federspiel: Vejen til digitaliseret Grønland og lovgivningsinitiativer
- Jimmi Hansen : Hvordan indfrier vi i praksis Grønlands vision på borgerservice
- Line Huusom : Borgerportal Design
- Hans Christian Sværd: 1. del af highlights
- Lene H. Danielsen: Konkrete erfaringer fra borgerservice i Danmark
- Natasha Dexter: Erfaringer og strategi fra www.borger.dk
- Tommy Langhoff: Hvordan får vi medarbejderne til at understøtte projektet
- Hans Christian Sværd: 2. del af highlights
Dag 2. Projekt Bedre Borgerservice i praksis
- Thomas Kibak: Teknologisk platform
- Mia Vergmann: Servicetræning
- Hans Christian Sværd: Præsentation af serviceportal
- Workshop 1: Opbygning af 80 servicecentre ( Anette Trøst Poulsen)
- Workshop 2: Hjemmesider og dobbelt administration ( Christine lynge Hansen)
- Workshop 3: Organisatorisk forankring ( Hans Christian Sværd)
- Henrik Rafn og Peter Hansen: Fællesoffentlige IT styregruppe (Opsamling)
Oversættelserne af præsentations materialerne vil blive lagt ind som opfølgning, når det er oversat af vores tolke.
Skriv en kommentar
Comments 0